my attic shop

Service

Bezorgen en afhalen

Alle producten van My Attic kunnen worden bezorgd en worden afgehaald in overleg.

Bestellingen die door de brievenbus kunnen of als pakket verstuurd kunnen worden, zullen binnen 5 werkdagen worden verzonden.

Brievenbuspost en pakketpost kan worden verzonden binnen Europa.

Wanneer een product te groot is om als pakket te worden verzonden, is het mogelijk om in overleg het product af te halen of te laten bezorgen. In dit geval kun je contact opnemen via shop@entermyattic.com. Dit staat dan ook vermeld bij het product.

Voor de bezorging van meubels uit onze shop werken wij met koeriersbedrijf Brenger. De kosten zijn eenvoudig uit te rekenen op de website van Brenger maar wij kunnen hier uiteraard ook bij helpen.

Retourneren

De klant is gerechtigd de aankoop in de webshop van My Attic V.O.F. te ontbinden binnen 14 dagen na levering van de bestelling zonder opgave van redenen. De klant dient My Attic V.O.F. hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) binnen bovengenoemde termijn op de hoogte te stellen, en de betreffende bestelling aan My Attic V.O.F. te retourneren.

Het totaalbedrag van de artikelen wordt door My Attic V.O.F. binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending op de rekening van de klant teruggestort. De verzendkosten van de retourzending zijn hierbij voor rekening van de klant, net als het risico van de retourzending.

My Attic V.O.F.  behoudt zich het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om niet het volledige bedrag te crediteren als het vermoeden bestaat dat het artikel gebruikt, of door de klant beschadigd is.

Wanneer een product is beschadigd tijdens transport kun je contact opnemen via shop@entermyattic.com en zullen we in overleg een gepaste oplossing vinden. Wanneer het product kapot of incompleet aankomt zal uiteraard het aankoopbedrag worden vergoedt.

Wanneer het product in aangeschaft in de showroom van My Attic V.O.F. kan deze niet worden geretourneerd.

 

International

If you’re not living in The Netherlands or Belgium but you’re interested in one of my products? Just contact me on shop@entermyattic.com and I’ll see what I can do for you!